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Tu gères tes prospects de tête ou dans un tableur. Ça marche — jusqu'au mois où tu réalises que tu n'as aucune idée de ce qu'il y a dans ton pipeline, ni combien d'opportunités tu as laissé filer sans t'en rendre compte.
Tant que tu as les fichiers, le client a besoin de toi. Dès que tu les envoies, c'est toi qui as besoin de lui. Garder le solde avant la livraison n'a rien d'agressif, à condition de l'annoncer au bon moment.
Le client qui t'écrit à minuit, renégocie chaque ligne du devis et paie avec des mois de retard n'est pas une fatalité. La plupart du temps, il occupe simplement la place que personne ne lui a interdite.
Un bon mois, un peu d'argent de côté, et la liste d'envies ressort : micro à lampe, préampli, plugins en promo. Le matériel arrive, il sonne bien, et le téléphone ne sonne pas plus qu'avant. Le problème n'était pas là.
Beaucoup de prestataires audiovisuels qui galèrent à trouver des clients pensent qu'ils ont un problème de visibilité. La plupart du temps, c'est faux. Le manque de clients est un symptôme, et le marketing appliqué trop tôt ne fait qu'accélérer la descente.
