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SolutionPOUR LES PRESTATAIRESGérer son activité

Exiger le solde avant la livraison des fichiers finaux

Ne jamais livrer les fichiers haute résolution ou les masters avant d'avoir reçu le paiement complet. Cette règle protège le prestataire et clarifie naturellement la fin du projet.

ÉTAPES
1

L'écrire dans le devis, pas seulement dans les CGV

La phrase doit être visible et explicite : 'Les fichiers finaux (haute résolution / masters / montage finalisé) sont envoyés après réception du solde.'

2

Structurer les acomptes intelligemment

Un acompte de 50% au démarrage, solde de 50% avant livraison finale. Pour les gros projets, un échelonnement en 3 fois est possible.

3

Livrer une version watermarkée ou basse résolution pour validation finale

Le client peut valider que le travail est conforme avant de payer le solde. Il paie pour recevoir les fichiers exploitables — pas pour valider un travail qu'il ne voit pas.

4

Ne jamais déroger

'Je te fais confiance, envoie-moi les fichiers, je te paye demain' — la réponse est toujours non. Sans exception.

CONDITIONS DE SUCCÈS
  • ✓Le système de paiement en ligne est simple et rapide (lien de paiement direct)
  • ✓Le client a été informé de cette politique avant de signer
  • ✓Le prestataire a suffisamment confiance en son travail pour maintenir cette position
AVANTAGES
  • —Le projet se termine toujours formellement — il y a un moment clair où le client paie et reçoit
  • —Les révisions ne peuvent plus servir à repousser indéfiniment la livraison et le paiement
  • —Le prestataire n'est jamais en position de demandeur pour être payé d'un travail déjà livré
PROBLÈMES ADRESSÉS
Problème

Livrer ses fichiers finaux avant d'avoir été payé

Envoyer le master, la galerie en haute définition ou l'export final avant le solde, c'est perdre le seul moyen de pression qu'on avait. Le prestataire passe ensuite son temps à courir après son argent.

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