Personne désignée avant le début du projet pour collecter, regrouper et transmettre au prestataire les retours et validations du côté client. Elle coordonne, sans être nécessairement celle qui paie.
Aussi connu sous : contact uniquePersonne désignée avant le début du projet pour collecter, regrouper et transmettre au prestataire les retours et validations du côté client. Elle coordonne, sans être nécessairement celle qui paie.Voir la fiche , un seul interlocuteurPersonne désignée avant le début du projet pour collecter, regrouper et transmettre au prestataire les retours et validations du côté client. Elle coordonne, sans être nécessairement celle qui paie.Voir la fiche
L'interlocuteur unique est la voie par laquelle passent les retours et décisions d'un projet qui compte plusieurs décideurs : membres d'un groupe, manager, label, équipe. Le prestataire reçoit une liste cohérente au lieu d'arbitrer des demandes contradictoires.
On le désigne avant la première session et on l'écrit dans le contrat ou le message d'accueil. La règle repose sur un mandat de coordination clairement accepté par les décideurs. La personne désignée doit pouvoir réunir leurs retours et savoir qui valide la décision finale. Une demande reçue par un autre canal est renvoyée poliment vers cette personne.
Exemple : sur un EP, le chanteur veut plus de voix, le guitariste plus de guitare et le manager un morceau plus court. Avec un interlocuteur unique, le groupe se met d'accord en interne, puis envoie une seule série de retours. Cette règle réduit les contradictions et peut limiter les allers-retours, mais elle ne garantit pas un délai indépendant des décideurs : elle change seulement l'endroit où les désaccords se règlent.
