Solution
Politique de révisions formalisée dès le devis
Définir par écrit, avant le démarrage du projet, le nombre de cycles de révisions inclus, ce qu'une révision couvre exactement, et ce qui se passe au-delà.
Gérer son activité
Des approches concrètes pour résoudre les frictions du quotidien — côté clients et côté prestataires.