OKBO · SOLUTIONS

Des solutions qui changent vraiment les choses.

Des approches concrètes pour résoudre les frictions du quotidien — côté clients et côté prestataires.

2 solutions

Solution

Demander des avis à chaque fin de projet, au bon moment

Faire de la demande d'avis une étape fixe de la fin de projet : au bon moment, avec un lien direct, et une seule relance. Sans insister, sans acheter les avis.

Trouver des clients

Solution

Sous-promettre et sur-livrer

Annoncer un délai légèrement supérieur à ce qu'on peut tenir, puis livrer en avance. Une marge de manœuvre volontaire qui transforme chaque livraison en bonne surprise.

Méthodes de travail